学而思回击谣言：业务均运转正常，不存在大规模退费情况
(相关资料图)
芥末堆文 7 月 26 日，学而思官方公众号发布公告称：近日，有不法分子伪造《学而思教育退费公告》文件，冒用 " 学而思教育 " 名义，以 " 建立专项小组清退学费 " 为由，要求用户进入 QQ 群，实施诈骗。
图源：学而思公众号根据学而思附上的打假信函，该信函称 " 学而思资金链断裂无法继续经营并委托第三方为学员退费 "，学而思发布声明澄清大规模退费谣言，并提醒各位家长警惕退费诈骗。
学而思声明如下 :
1、学而思旗下业务均运转正常，不存在大规模退费情况。学而思更从未授权和委托任何个人或第三方机构进行退费工作。我们与用户的联络均会通过官方 APP、官方客服电话等渠道进行。
2、我们提醒各位家长和用户提高警惕，保护个人信息及财产安全。不加入陌生 QQ 群，不要接听来源不明的境外电话，不向陌生人提供个人银行卡、手机验证码、账号密码等信息，以免造成不必要的经济损失。若您接到疑似诈骗电话或短信，可第一时间通过学而思客服电话（学而思素养：10108899，学而思网校：10101985）进行核实。
3、如果您已经因此产生经济损失，建议您保留好证据及时向所在地公安机关报案，或在国家反诈中心 APP 上进行报案。
4、该行为已严重侵害学而思及用户的正当权益，我司已在发现问题的第一时间向公安机关报案，我们严厉要求不法行为人立即停止相关违法行为，同时，学而思将保留追究相关人员法律责任的权利。
根据财报，好未来公司 2023 财年营收为 10.2 亿美元，较之 2022 财年的 43.9 亿美元，同比减少 77%。2023 年 Q4 好未来营收为 2.7 亿美元，同比减少 50%。
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